Kargo ve Teslimat Bilgileri

Reflection of Health üzerinden verdiğiniz siparişlerin kargo ve teslimat süreçlerine dair tüm detayları bu sayfada bulabilirsiniz.

Reflectionofhealth.com üzerinden verilen siparişleriniz, en kısa sürede ve güvenli şekilde tarafınıza ulaştırılmaktadır.

1. Kargo Süreci

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Resmi tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.

2. Kargo Firması

Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.

Kargo firması bilgisi, siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta veya SMS ile iletilir.

3. Teslimat Süresi

Kargo teslim süresi, bulunduğunuz il ve ilçeye göre değişmekle birlikte genellikle 1-5 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.

4. Teslimat Koşulları

Siparişleriniz, teslimat adresinde belirtilen kişiye veya yetkili kişiye teslim edilir.

Teslimat sırasında paketinizi mutlaka kontrol ediniz. Hasarlı veya eksik ürün tespit edilmesi durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.

Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde oluşabilecek hasarlardan firmamız sorumlu değildir.

5. Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş tutarına göre değişiklik gösterebilir ve ödeme aşamasında kullanıcıya açık şekilde sunulur.

Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulaması yapılabilir.

6. Teslim Edilemeyen Siparişler

Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda teslimat gecikebilir veya sipariş iade edilebilir.

Bu durumda müşteri ile iletişime geçilerek süreç yeniden planlanır.

7. Sorumluluk

Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmeler, ilgili kargo firmasından kaynaklanmakta olup Reflection of Health bu gecikmelerden sorumlu değildir.

İletişim

Her türlü soru ve destek talepleriniz için:

📧 info@reflectionofhealth.com
🌐 www.reflectionofhealth.com